“南丁格爾”趙雪紅：一位護士的他述與獨白

圖為趙雪紅 浙大一院供圖

護士，這個最平凡瑣碎、但卻最繁忙又責任重大的崗位，浙江大學醫學院附屬第一醫院護理部副主任、浙江大學護理碩士生導師趙雪紅已堅守了整整37年。

今天，第112個國際護士節，這位勇敢的白衣天使又多了一個光榮的身份——第49屆弗洛倫斯·南丁格爾獎章獲獎者。

作為中華護理學會災害護理專業委員會委員、浙江省災害護理專業委員會主任委員、國家衛生應急處置護理專家，趙雪紅長期奮戰在急危重癥一線，面對SARS、汶川地震、H1N1甲流、人感染H7N9禽流感、西非利比里亞埃博拉疫情、新冠疫情……“人民第一、忠于使命”的信念，更使她那瘦小的身軀，暴發出驚人的戰斗力、意志力和生命力。她以鎮定自若的大將氣魄、豐富的經驗和敏銳的洞察力，總能組織有序，打贏每一次戰斗，出色地完成了黨和人民交給的各項艱巨的工作任務，她勇毅擔當、身先士卒，經受住了一次又一次生與死的考驗。

哪里有需要，哪里就有她的身影

2020年1月，隨著新冠疫情在全國多點暴發，感染患者急劇增加。作為浙江抗疫主戰場，浙大一院之江院區接收了越來越多的患者、特別是危重癥患者。一個刻不容緩的嚴峻問題隨之出現：在一線“戰場”有大量的護理人員，急需一位經驗豐富的“老將”進入隔離區對護理工作進行統籌協調。

更關鍵的是，因為當時的武漢己有不少一線醫護人員也被傳染上，恐慌情緒在醫護人員、尤其是要近距離接觸患者承擔大量護理工作的護士中蔓延。

大家幾乎同時都想到了一個人——趙雪紅！

而此時，趙雪紅正在國外，與家人和好友一起在新西蘭旅行，原計劃2月5日回國。

大都想到了趙雪紅，但是誰都不忍心提出請她提前回來，大家都知道，這可是趙雪紅已籌劃了近10年才成行的旅游??！對于她來說，真的是太不容易、太難得了。

然而，身在萬里之外的異國他鄉，趙雪紅卻心系祖國。新冠疫情的新聞，讓她坐不住了；異國風情，再也激不起她游玩的興趣?！拔覜]心思玩了?！碑斔龑ν檎f出“我要馬上回國！”時，頓時大家都驚呆了。

“急危重癥是我的專業，現在醫院一定需要我！”趙雪紅冷靜而堅定地說。

一陣沉默過后，凝視著已經不停地和國內同事緊張聯系著的趙雪紅，同伴們開始默默地幫她整理返程的行李。

幾十年來，她們太了解趙雪紅的性格了?？吹节w雪紅拼命地刷各大航空公司的航班信息、打電話咨詢，想方設法買機票……她們不想勸、無法勸、不能勸、也勸不了??！

趙雪紅幾經周折，終于買到了一張回國的機票，她告別親人、朋友，歷時36個小時，轉了三趟機，1月28日上午，終于回到杭州。出了機場，她拎著行李，拖著疲憊的身子，打的直接奔赴之江院區。當她的身影出現在重癥監護隔離病房時，同事們先是一臉驚訝，繼而歡呼雀躍：“趙老師回來了！”這一刻，那些曾先后和趙雪紅搭檔過的“老戰友”們，紛紛濕潤了眼眶，多少往事涌上她們的心頭。

這一刻，已經在隔離病房的ICU護士長高春華喉嚨哽咽了，眼睛濕潤了，多少往事一下子涌上她的心頭。

浙大一院醫療隊赴西非抗擊埃博拉疫情，左一是趙雪紅　浙大一院供圖

2003年，“SARS”橫行。趙雪紅負責籌建發熱門診，曾幾天幾夜連續奮戰；

2008年，汶川地震。作為浙江省派駐汶川救護醫療隊成員，趙雪紅不顧余震危險，帶領轉運小組一次次逆行深入災區核心，救治、護送、轉運傷員；

2009年的H1N1甲流、2013年的人感染H7N9禽流感等暴發時，趙雪紅均在一線，主動請纓接手病房護理管理工作，一直“戰斗”到疫情結束；

2015年，埃博拉肆虐西非大地。趙雪紅挺身而出，告別即將高考的女兒，遠赴地球另一端，與病死率高達50%-90%的兇猛病毒搏斗，從死神手里挽救回一個又一個鮮活的生命，被重生的非洲孩子叫“中國媽媽”……

自從穿上護士服，趙雪紅就把自己當作一名“戰士”，哪里有需要、哪里有任務，哪里就有她的身影，面對祖國的召喚、面對人民的期盼，她從不缺席并且總是身先士卒，在抗擊新冠疫情的“戰斗”中，她亦是如此。

趙雪紅在重癥監護隔離病房里，一“扎”就是整整105天。為新冠危重患者氣管插管有被痰液噴濺傳染的危險，是她不顧危險、身先士卒，協助醫生完成浙江省第一例插管，為后續實施“盡早插管”的救治策略贏得了時間。

俯臥位通氣、危重癥患者轉運、全球首例老年新冠肺炎患者肺移植圍手術期護理、各類急診手術的急救保障……幾乎在每個高風險環節，趙雪紅都會第一個“跳出來”：“有我‘打樣’，大家就沒那么害怕了?！?/p>

她帶領著護理團隊累計收治確診新冠肺炎患者105例，承擔了浙江省95%危重型患者的救治，ICU同期最多有12臺ECMO同步運行，完成肺移植手術2例，創造“危重患者零死亡、醫護人員零感染”的奇跡。

圖為趙雪紅 浙大一院供圖

在創造生命奇跡同時，趙雪紅還以非凡的毅力、強烈的責任感和勇于擔當的創新精神，利用間隙時間，總結整理出10多萬字的護理筆記，讓大家分享。她參與編寫的《新冠肺炎防治手冊——浙江大學醫學院附屬第一醫院臨床經驗》被翻譯成26個語種，在全世界232個國家發布，為世界抗擊新冠疫情作出重要貢獻。

2022年4月，上海疫情告急。浙江省衛建委緊急組建浙江省援滬方艙醫院醫療隊，她擔任醫療隊護理部主任，作為先頭部隊馳援上海，為了確保方艙醫院能夠順利開艙運行，每天只睡二三個小時；同年8月，海南三亞疫情反復，她再次請纓，參加浙江援瓊重癥救治醫療隊，這也是全國唯一支援三亞的重癥醫療隊，整建制接管三亞中心醫院重癥醫學科，她再次擔任護理領隊，圓滿完成任務。

讓護理工作閃耀人性的光輝

非洲利比里亞，深夜，簡陋的板房醫院，濃烈的消毒水味道。在攝氏35度的高溫里，趙雪紅穿著厚重、悶熱的三層防護服，穿過狹長的走道，進入幽暗的隔離病房。病房里是埃博拉病患者，她輕輕地走過每一位患者的病床，查看他們的情況。

突然，她看到一位約莫10余歲的男孩，黝黑的面龐上，一雙驚恐的大眼睛噙著淚水。趙雪紅快步走過去，彎下腰，握著孩子的手，用英語對孩子說：“孩子，已經很晚了，怎么還不睡？哪里不舒服嗎？”

“我害怕，我不敢睡，我怕我閉上眼睛，就要死了?！焙⒆佑脢A雜著當地方言的不流利的英語害怕地問，“我會死嗎？”

“不會的。孩子！我們一定會治好你的病，我陪著你，你安心睡覺?！壁w雪紅對孩子說。從那以后的每個夜晚，趙雪紅都會進入病房陪伴這個孩子，直到他安然入睡。當孩子康復后離開中國埃博拉治療中心時，他臉上綻放著笑容，向醫護人員敬禮，當他聽到趙雪紅喊他名字時，他開心極了：“我認識您的聲音，您就是那位經常陪著我的中國媽媽?！?/p>

趙雪紅在利比里亞埃博拉遺孤院浙大一院供圖

非洲的孩子不知道，趙雪紅，這位來自中國的白衣天使，她是“扔下”了自己正在準備高考的孩子，跨越半個地球，來到他們的國家，冒著生命危險來救治他們，幫助他們一起對抗死神，陪伴守護他們度過這段最黑暗、最恐懼的時光。

在救治埃博拉患者的同時，趙雪紅還將中國先進的護理和防護經驗帶到這里，并積極牽線搭橋為埃博拉幸存者和遺孤募集善款。她的大愛無疆和無私奉獻，展現了中國醫護的博大胸懷，閃耀著人道主義的精神之光。因其杰出的工作表現，她被授予“全國埃博拉出血熱疫情防控先進個人”和“浙江驕傲最美浙江人”的稱號。

同事們說，趙雪紅的果敢勇毅，以及精湛的專業技術是她身上“硬”的一面，而對患者的愛心、細心、耐心與責任心，則是她身上“柔”的一面。

有一位來自武漢的新冠肺炎危重癥男性患者在輾轉就醫中，和妻子家人失去了聯系。該患者心急如焚，焦慮不已。

“你們總是要我冷靜，要我配合治療，讓我怎么冷靜呀？現在，我被隔離了，我的妻子也不知道去哪里了，我那才6歲的孩子，還在武漢老家!”在趙雪紅面前，這位患者幾近崩潰，大聲發泄著情緒，“我才36歲，你們要讓我在這里等死嗎？”

然而，他可曾知道，他面前這位個子瘦小的白衣戰士，已經多少天沒好好吃上一頓飯，睡上一個好覺。她也上有老，下有小，她也很久沒有和親人聯系了。甚至她更為艱難，因為她不僅要和患者們一起面對這種未知的病毒，承擔起超負荷、超極限的工作，還要寬慰安撫其他護士。她的牽掛如何傾訴？她的壓力如何釋放？

“在這個特殊時期，我們更要理解患者?！壁w雪紅說，“每個人在面對未知的危險，一定都難免會有恐懼心理的。我們不僅要保障患者的安全，還必須要關注他們的情緒?！?/p>

為此，趙雪紅再一次發揮“不肯罷休”的精神，一次次和相關部門聯絡、搜尋，千方百計，終于讓這位患者和家人取得了聯系。

在電話接通的那一刻，電話那頭的妻子嚎啕大哭，這邊的患者也淚流滿面。一向冷靜淡定的趙雪紅也背過身子，悄悄落淚，她何嘗不也想自己的親人??！

當這位患者最終順利康復出院后，這之后的每一年，夫妻倆都會從家鄉驅車800多公里，專程回到浙大一院看望趙雪紅和其他醫護人員。

這樣的故事、這樣的人間自有真情在，在趙雪紅37年的護理生涯中，每天都會發生，數不勝數，把自己給父親買的珍貴藥材拿出來給患者、半夜為患者找藕粉……很多時候，她自己都忘了，更不愿意拿出來說。

“都是我們應該做的，也是我們的職責所在?！壁w雪紅總是這么說，她甚至感謝這些患者，讓她收獲了許多美好與信任。

在工作之余，趙雪紅多年來還用休假時間，參加“微笑明天慈善基金會”志愿服務，隨醫療隊深入祖國中西部、印度等，幫助貧困家庭，承擔唇腭裂修補患兒術后監護工作，已累計護理國內外患兒800余人次。

趙雪紅的身上，無疑閃耀著新時代醫護工作者身上應具備的“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業精神。

只有平凡的崗位，沒有平凡的人生

作為一名護理專家，她37年如一日，默默耕耘、無私奉獻，為無數患者帶去安慰和健康；作為一名新時代的醫護工作者，趙雪紅則思考得更多更深：作為“國家隊”醫院中一名長期在急危重癥一線的護理專家，她可否從多年的實踐中來，形成可推廣可復制的經驗與理論，惠及更多人？又是否能發現問題，進行創新性改革，進一步推動護理事業高質量發展？

急診，是一家醫院面對最多突發、最多危急情況的地方。多年來，急診分診一直都靠接診人員的經驗進行，不僅可能因為人員經驗的不同，導致個體差異化大，而且效率也比較低。

長期在急診工作的趙雪紅發現了這個問題，她翻閱了大量國內外文獻?！爱敃r國內醫院急診基本都是人工分診，沒有太多可參考的經驗?！?/p>

2008年，趙雪紅組建循證護理小組構建符合中國國情的急診預檢分診系統，經過3年的研究，于2011年主持開發了“智能化急診預檢分診信息系統”，用于快速篩查高?；颊?，徹底改變了傳統經驗分診的不確定性和異質性，實現了分診工作的同質化和標準化。目前，該系統已在數十家綜合醫院推廣應用，該項目榮獲全國“護理管理創新獎”。在此基礎上構建的群體傷、群體中毒急診分診模型，先后在各類公共衛生事件救治中發揮了重要作用。

右一為趙雪紅　浙大一院供圖

隨著新冠肺炎疫情的暴發，趙雪紅又在原來的系統基礎上，帶領護理團隊開發了“智能化發熱門診預檢分診信息系統”和“智能化傳染病風險預警模型”，實現了發熱門診分區管理，降低了患者交叉感染的風險。該項目再次獲亞洲和中國“醫院管理持續質量改進項目金獎”，并入選2022年中國醫院協會“十大患者安全目標典型案例”。

在一次致死性極強的2,4-二硝基苯酚群體中毒事件中，趙雪紅第一時間察覺到傷者家屬的異樣，快速組織評估和救治，找到了接觸患者汗液導致二次中毒的原因，避免了中毒事故的進一步擴大。隨后，她展開了一系列針對群體中毒事件流程再造、對特殊毒物中毒途徑及防護的研究以及針對化工企業中毒防范的培訓等工作，研究成果在國際、國內核心期刊發表。她還以中毒急救護理專家的身份參與了全國首個民用洗消中心的設計。

不僅如此，多年來趙雪紅主持的科研項目，先后榮獲亞洲和中國“持續質量改進項目金獎”、浙江省醫藥衛生科技獎二等獎、浙江省科技進步獎三等獎等。

這累累碩果，對一位工作已經忙碌到幾乎沒有自己時間的護理專家來說意味著什么？多少個深夜，她脫下白天的疲憊，又坐到書桌前秉燭夜讀，不斷吸收著新知識，用寶貴的時間將自己的經驗和思考一點點化成文字。

三十多年來，趙雪紅繼承和發揚南丁格爾精神，一次次舍生忘死投入到災害和疫情的救治中，她用精湛的護理、科學的管理，用積極的探索、嚴謹的態度，為護理事業的發展與進步做出了突出貢獻。