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                  網約車“橫沖直撞”沒法管?蕭山兩部門這樣回復

                  [ 蕭民聲 ]    
                  2023
                  12-25
                  11:23

                  近日,蕭山網“蕭·民聲”欄目報道了一系列網約車隨意“借道”,上下客不規范??康刃袨閷е碌慕煌▉y象,引發網友熱議。

                  此前報道:

                  蕭山這個公交站情況太“復雜”!網友吵翻,怎么回事?

                  蕭·民聲 | 公交車給網約車“讓道”?蕭山這些情況頻發,有市民疑惑,你遇到過嗎?

                  處處皆“可?!??蕭山這個路段停車如此“隨意”

                  看到報道后,蕭山網讀者金女士也向我們反映,她一次乘坐網約車時,司機與別的車主產生口角,在道路上你追我趕,飆車超速,令她事后回想起來仍心有余悸。氣憤的同時,也不知該通過何種方式進行投訴舉報。

                  亂開變道、肆意加塞、違章停車……盡管社交媒體上不乏網約車乘客的“吐槽”之聲,但由于流動性大、準入門檻低、平臺線上操作占比大,種種因素使得對網約車這一行業的監管難上加難。

                  如果遇上網約車違規行駛、??炕蚍召|量差,如何維護自己的合法權益?蕭山目前從哪幾個方面實施對網約車的監管、治理?記者就網友關心的問題,分別詢問了蕭山區交通運輸行政執法隊和蕭山區公安分局交通警察大隊的相關負責人。

                  交通執法:

                  源頭治理、精準布控、多方聯動

                  蕭山區交通運輸行政執法隊南站中隊中隊長方陳斌告訴記者,目前,蕭山交通執法隊采取源頭治理、精準布控、多方聯動等方式,以嚴格的執法監管手段,強化行業監管責任、企業主體責任、從業人員自律責任,運用非現場執法手段與現場布控相結合,同步推進對網約車平臺、無證人車的違法行為的打擊力度,發現一起、查處一起。

                  一方面,對轄區網約車平臺定期開展入企檢查和集中檢查,重點檢查企業合規運營、安全生產制度建立和落實情況,針對各平臺給未取得雙證(人證、車證)司機派單,提供服務駕駛員與平臺指派駕駛員不一致、提供服務車輛與平臺指派車輛不一致等情況,交通執法隊將精準查處、嚴厲打擊。

                  另一方面,在杭州南站、湘湖地鐵站等網約車集聚點,組織執法力量,加大現場檢查力度,在城區主要站場對不合規營運車輛進行打擊,強化威懾。

                  就現在多發的網約車服務質量投訴與舉報相關問題,方陳斌表示,市民朋友既可以在所使用的網約車平臺app上提交投訴,網約車平臺的客服部門會根據情況對所涉網約車司機進行處罰,也可以撥打12328交通運輸服務監督熱線進行舉報,交通執法部門會依法處理。

                  公安交警:可通過“交警叔叔”APP進行違法舉報

                  蕭山區公安分局交通警察大隊相關負責人表示,針對網約車引起的種種交通亂象,交警大隊目前從這幾方面加以整治:

                  嚴格落實企業安全生產責任制。明確主管安全負責人,配備交通安全管理人員,建立交治站,組織駕駛員定期參加交通安全培訓,加強事故案例警示教育,保證駕駛員具備必要的安全駕駛能力;建立健全駕駛員“四宣”教育制度。圍繞“疲勞駕駛、開車使用手機、行經人行橫道不減速禮讓”等不文明違法行為,開展入職宣、崗前宣、常態宣和重點宣,形成對駕駛員多維度的教育管理。對網約車平臺開展動態管理。監督企業加強網約車登記審核,清零交通違法,落實車輛定期檢驗和報廢制度。

                  如果市民發現了網約車有違停、加塞等違反交通法規的行為,該如何反映、舉報?

                  記者查詢發現,今年9月4日杭州公安交警「警察叔叔」APP違法舉報受理反饋范圍已擴大至全杭州市域道路(不含高速、村道、小區、學校、公園、體育場館及其他產權單位內部等)。

                  市民朋友們路見交通違法,可拍下舉報。該舉報方式不僅適用于網約車,也適用于其他車輛的道路不文明交通行為。

                  01 舉報方式

                  登錄警察叔叔APP,點擊「違法舉報」,選擇「確定」,再按照提示選擇違法區域、車輛類型、車號、違法行為類別,上傳證據圖片或視頻后提交,即可完成舉報。

                  受理舉報后,公安交通管理部門將于72小時內反饋處置情況,請您耐心等待。當然,您也可以通過系統查看以往的舉報內容和處理進度。

                  02 舉報內容

                  交通違法行為的受理范圍涵蓋了13類交通違法行為,分別是:

                  1.機動車闖紅燈:機動車不按照交通信號燈規定通行。

                  2.實線變道:車輛跨越道路單、雙實線變更車道。

                  3.強行加塞:機動車遇前方機動車停車排隊或者緩慢行駛時,借道超車或者占用對面車道、穿插等候車輛。

                  4.逆向行駛:機動車在道路上逆向行駛。

                  5.不按導向行駛:機動車通過有燈控路口時,不按所需行進方向駛入導向車道。

                  6.未在機動車道內通行:機動車在非機動車道或人行道上行駛(可借用的除外)。

                  7.人行橫道線不讓行:機動車遇行人正在通過人行橫道時未停車讓行。

                  8.開車打手機:駕駛時撥打接聽手持電話。

                  9.違法停車:機動車違反規定停放妨礙其他車輛、行人通行。

                  10.大貨車右轉彎未讓行:右轉彎的黃牌貨車未按規定讓同方向左轉彎或直行的行人和非機動車先行。

                  11.小型汽車改裝炸街:小型汽車對車輛的外觀、動力、制動等改裝;追逐競駛、制造轟鳴噪聲等。

                  12.摩托車闖禁:駕駛二輪摩托車違法上路。

                  13.快速路貨車闖禁:貨車違反禁令標志在高架快速路行駛。

                  03 注意事項

                  1.駕駛人在行車的過程中應當嚴格遵守交通法規,不得在駕駛過程中或其他有礙交通安全的情況下拍攝照片、視頻;行人不得進入機動車及非機動車道內拍攝,否則舉報內容將不予受理,多次違反交通法規的,將予以封號。

                  2.不得提供虛假舉報信息、假借舉報之名報復被舉報人或影響公安機關交通管理部門公正執法,一經查實將依法追究當事人行政責任,構成犯罪的,依法追究刑事責任。

                  3.舉報時請提供內嵌日期、時間的原始視頻/照片(被舉報車輛車牌號要清晰)且視頻/照片中相關違法行為過程要完整體現,舉報時間與拍攝時間不得超過72小時。


                  來源:蕭山網,部分內容綜合杭州交警  

                  作者:記者 湯圣潔  

                  編輯:蔡少鳴
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