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                  沒有一個電話,直接把快遞放驛站?3月1日起最高罰款3萬

                  [ 杭州 ]    
                  2024
                  02-25
                  09:25

                  “沒有一個電話,快遞員就直接把快遞放到驛站?!?/p>

                  “訂單填寫的地址明明已經精確到單元樓和門牌號了,就是希望送上門,還是得到驛站取?!?/p>

                  “東西又多又重,如果快遞站離家遠真遭罪!”

                  以上煩惱你有嗎?

                  新規來了!根據2023年12月17日交通運輸部網站公布《快遞市場管理辦法》,未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件,情節嚴重的,將處1萬元以上3萬元以下的罰款。

                  《辦法》自2024年3月1日起施行。

                  具體來看,第二十八條規定,收件人可以簽字或者其他易于辨認、保存的明示方式確認收到快件,也可指定代收人驗收快件和確認收到快件。

                  收件人或者收件人指定的代收人不能當面驗收快件的,經營快遞業務的企業應當與用戶另行約定快件投遞服務方式和確認收到快件方式。

                  經營快遞業務的企業未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。

                  第五十四條規定,經營快遞業務的企業有下列情形之一的,由郵政管理部門責令改正,予以警告或者通報批評,可以并處1萬元以下的罰款;情節嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款:

                  (一)未經用戶同意代為確認收到快件的;

                  (二)未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的;

                  (三)拋扔快件、踩踏快件的。

                  國家郵政局數據顯示,2023年全國快遞業務量和業務收入分別完成1320億件和1.2萬億元,同比分別增長19.5%和14.5%,創歷史新高。此外,預計2024年快遞業務量、業務收入將分別完成1425億件和1.3萬億元,增速保持在8%左右。

                  杭州作為電商之都,快遞業務繁忙。根據國家郵政局歷年發布的相關數據,電商快遞件占全國總快遞件數常年占比七成以上。

                  2022年,中國的快遞小哥們累計投遞了1105.8億件快遞。其中,有63.7億件來自杭州都市圈,占全國總量的5.8%。

                  在此背景下,快遞業務的新規對市場規范以及消費者無疑是一件好事。

                  對于這項即將施行的新規,網友在社交平臺上的討論度和關注度很高。

                  多數網友表示支持新規,“尤其是在碰到大件快遞或者很重的包裹時”,放到驛站非常不方便,還有錯拿、丟快遞的風險。

                  梧桐雨:新規能運作當然是好事,現在除了順豐和天貓送上門,其余的都放了驛站或快遞柜,快遞柜有點遠,碰到東西重的老年人真的吃不消。

                  Ifffann :親身經歷,有大件希望快遞員幫忙送貨上門,結果不但遭拒絕還被揚言要退回快遞。

                  栗栗奧栗奧 :大件放驛站自提就很惱火了,我們這只有順豐京東才會送上門,我現在網購次數都少了。

                  _小王吧:我的快遞直接被放豐巢,經常收取超時費。

                  一只烏鴉:我就很煩菜鳥驛站,晚上6點半就關門,拿個快遞還要抽空去拿,還要排隊。

                  噢必勝加油:放驛站我都丟了好多包裹,別人拿錯或者放錯貨架。

                  也有不少網友表示,對于上班一族來說,放快遞柜更方便。

                  匡兒:我家離快遞箱近,我希望放進箱子里。人在外面,物件在柜子里很放心。

                  一條不安分的魚:工作日家里沒人,快遞放驛站確實安全點,可以和驛站約上門送貨時間。

                  云芝珍寶 :要求送貨上門的都不上班嗎?放快遞驛站多方便,什么時候想去拿都行。

                  麗麗安ii:對于我這種老不在家的上班族來說,放驛站還挺好的,下了班就一塊兒取了。我一天到晚買快遞,我覺得驛站真不錯。

                  也有網友擔心,新規施行后,快遞費會上漲,快遞員的工作量將大大增加。

                  你家的快遞是送貨上門的嗎?你有未經通知、快遞送到驛站的經歷嗎?來評論區分享你的觀點吧!


                  來源:橙柿互動·都市快報  

                  作者:  

                  編輯:值班小編
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